Los celulares y accesorios Nokia se pueden comprar en tiendas y almacenes de todo el país.
NOTA IMPORTANTE:
Únicamente los celulares que son comercializados por Eminent Technology tienen garantía de fábrica.
Solicite que la tapa de la caja donde viene la serie de su celular tenga los dos sellos de garantía, pues de lo contrario no tienen garantía ni son vendidos por Eminent.
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¿Qué es ASOFAC?
ASOFAC es la Asociación de Representantes Autorizados de Fabricantes de Celulares, conformada por todos los distribuidores autorizados de las diferentes marcas de celulares que se comercializan en el país. Nuestra finalidad es combatir el "mercado negro" y el "mercado gris" lo cual, además de afectar la labor comercial de los distribuidores autorizados, afecta directamente al consumidor final, ya que en muchos casos estos teléfonos son reconstruidos, no cuentan con el respaldo y servicio del distribuidor autorizado, son teléfonos que no han sido homologados por el ICE y en su mayoría no cuentan con el software que utiliza el ICE, por lo que presentan problemas de cobertura, algunos servicios no pueden ser utilizados y hasta se dan problemas de facturación, sin dejar de mencionar la evasión fiscal. |
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¿Qué es el mercado negro?
Son aquellos teléfonos que ingresan sin pagar los impuestos respectivos, son remanentes de inventarios de otros países que no tienen el software solicitado por el ICE ni las características necesarias para operar eficientemente en Costa Rica, y no cuentan con el respaldo de garantía del representante de marca del país.
¿Qué es el mercado gris ?
Son aquellos teléfonos que ingresan al país legalmente, es decir pagando impuestos, pero que no son traídos por los distribuidores autorizados, por lo que no cuentan con el respaldo del representante de marca en el país y no tienen el software solicitado por el ICE.
Algunos consejos útiles a la hora de adquirir un celular: |
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Verifique que en la caja de su celular aparezca una calcamonía con el sello de ASOFAC con numeración en rojo y una calcamonía de EMINENT. |
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Verifique que el empaque del teléfono esté en buen estado, que no tenga alteración en la marca, ni que contenga nombres como Cingular, AT&T, Bellsouth, etc. |
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Verifique que el manual de instrucciones esté en español y sea el original; esto quiere decir que no se trate de una fotocopia. |
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Puede verificar que el número de serie del celular se encuentre registrado en la base de datos de Eminent. |
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